7-noyabrdan Toshkentda kutib olingan isitish mavsumi boshlanadi. Isitish ta'minoti kompaniyasi Veolia Energy ma'lum qildi, agar isitish yoqilgan bo'lsa, ammo uyda batareyalar hali ham sovuq bo'lsa, nima qilish kerak.
5-noyabrdan boshlab, aholi talablariga, meteorologik xizmat ma'lumotlariga va Toshkent hokimining qaroriga asosan, markazlashtirilgan isitish foydalanuvchilariga 2024 yil 00:00 dan boshlab issiq suv tizimi issiq manbalardan aylanishi boshlanadi. 7-noyabrdan boshlab ijtimoiy soha ob'ektlari va ko'p qavatli yashash binalarini issiqlik energiyasi bilan bosqichma-bosqich ta'minlash boshlanadi.
Veolia Energy, isitishni ulanganda jarayon bosqichma-bosqich o'tkazilishini eslatib o'tdi. Birinchi navbatda, bolalar bog'chalari, maktablar, shifoxonalar kabi ijtimoiy ob'ektlar ulanadi, keyin esa yashash binalari va ma'muriy binolar.
Isitish xizmatlari uchun to'lov haqiqiy ulanish sanasidan boshlab amalga oshiriladi. Isitish ulanishi sanasi Boshqaruv kompaniyasi tomonidan imzolanadigan ikki tomonlama aktda qayd etiladi.
Agar isitish notekis ishlasa yoki batareyalar sovuq qolsa, Toshkent aholisiga Boshqaruv kompaniyasiga murojaat qilish tavsiya etiladi. Bino ichida issiqlik taqsimoti uning vazifasiga kiradi.
Issiqlik tarmoqlarida favqulodda vaziyat yuzaga kelganda, shahar aholisi to'g'ridan-to'g'ri Veolia Energy ga 1347 qisqa raqami orqali yoki boshqa ma'lumot olish uchun (71) 200 00 56 raqamiga murojaat qilishlari mumkin. Ish vaqti: dushanbadan jumagacha, soat 9:00 dan 18:00 gacha
Isitish mavsumi boshlanishi shuningdek, issiq suv va isitish narxining oshishi bilan bog'liq bo'ladi. Aholi hali isitishdan foydalanmagan bo'lsa-da, issiq suv ta'minotida allaqachon “suroprizlar” boshlandi: aholining ruxsat etilgan issiq suv, uning rangi, hid va harorati haqida shikoyat qilmoqda.
Yangi tariflar isitish mavsumi boshlangandan bir hafta o'tgach, 15-noyabrdan kuchga kiradi. Oldindan to'lov summasiga oldingi tarif amal qiladi, to'lov vaqtida amal qilgan tarif. Oldindan to'lov muddati 12 oydan oshmasligi kerak.
Veolia Energy narxning oshishi issiqlik va issiq suv ishlab chiqarish uchun zarur bo'lgan energiya resurslari, gaz va elektr energiyasi narxining oshishi bilan bog'liq ekanligini tushuntirdi.